حذف بيانات المستخدم
آخر تحديث: ١٤ سبتمبر ٢٠٢٦
يمكنك حذف حساب UniFlow وبياناته من إعدادات الحساب. إلغاء ربط Facebook أو Google وحده لا يحذف حساب UniFlow.
١. افتح حسابك
سجّل الدخول إلى UniFlow بالطريقة المرتبطة بحسابك، ثم افتح «الإعدادات». إذا فقدت كلمة المرور، استخدم «نسيت كلمة المرور» في صفحة الدخول. الاسترجاع متاح عبر البريد عند تفعيل خدمة Brevo، أو عبر Google Authenticator أو Microsoft Authenticator إذا فعّلته مسبقًا. على جهاز جديد، افتح رابط الاسترجاع المحفوظ مع أكوادك الاحتياطية لاختيار التطبيق.
٢. راجع ما سيُحذف وأكّد هويتك
افتح «حذف حسابي». إذا طلبت المنصة تأكيد الدخول، أدخل كلمة مرورك أو أعد الدخول عبر حسابك المرتبط. يلزم تأكيد حديث خلال عشر دقائق. اكتب بريد الحساب وكلمة DELETE، ثم أدخل كلمة المرور الحالية إذا كانت لديك كلمة مرور.
٣. نقل إدارة الجامعة عند الحاجة
إذا كنت مالك جامعة داخل المنصة، اختر مسؤولًا آخر معتمدًا لكل جامعة تديرها. إذا لم يوجد مسؤول آخر، أضفه واعتمده أولًا. لا يؤدي حذف الحساب إلى حذف الجامعة أو حسابات الطلبة والدكاترة الآخرين. حساب مالك المنصة يحتاج نقل ملكية التشغيل من إعدادات الاستضافة أولًا.
٤. تأكيد الحذف ومتابعة الإيصال
اضغط «حذف نهائي». تُلغى الجلسات وطرق الدخول وتُحذف بيانات الحساب والملف الخاص والعضويات وسجلاتك الشخصية ومحادثاتك المحفوظة. تُزال ملفاتك من التخزين مع متابعة أي عملية تنظيف لم تكتمل بعد. ستظهر لك صفحة إيصال توضح حالة الحذف. احتفظ برابط الإيصال حتى اكتمال العملية؛ لا يحتوي الإيصال على بيانات هويتك.
ما قد يبقى بعد الحذف
قد يبقى محتوى جامعي مشترك غير شخصي مثل نص درس أو إعلان ليستفيد منه باقي الأعضاء، مع إزالة الإشارات الصريحة إلى عضويتك من قوائم الأعضاء ومراجع ملفاتك. قد تحتفظ الجامعة بسجلات رسمية مستقلة خارج UniFlow وفق التزاماتها. تُزال النسخ الاحتياطية والسجلات التشغيلية عند انتهاء دورة الاحتفاظ لدى المزوّد. لا يمكن سحب نسخ نزلها الآخرون سابقًا بصورة مشروعة.
حذف اتصال Facebook أو Google فقط
من «الإعدادات ← الحسابات المرتبطة» اختر «إلغاء الربط». أضف كلمة مرور أو طريقة دخول أخرى أولًا إذا كان المزوّد هو طريقتك الوحيدة. ويمكنك إزالة UniFlow من قسم التطبيقات ومواقع الويب في Facebook، أو من اتصالات التطبيقات الخارجية في حساب Google. إزالة الاتصال عند المزوّد لا تحذف سجلات UniFlow؛ لحذفها اتبع الخطوات السابقة.